شروع سریع — از ثبت‌نام تا اولین گفتگو
این مقاله کوتاه‌ترین مسیر برای رساندن ربات میراکل به سایت شماست. کل فرآیند معمولاً بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه طول می‌کشد.
گام ۱ — ساخت حساب
در صفحه‌ی ثبت‌نام (/signup) این اطلاعات را وارد کنید:
- نام کسب‌وکار
- دامنه‌ی سایت (مثلاً
example.com) - نام و ایمیل مدیر حساب
- رمز عبور (حداقل ۸ کاراکتر)
بعد از ثبت‌نام، بلافاصله و بدون نیاز به ورود مجدد وارد داشبورد می‌شوید و مستقیم به صفحه‌ی «دانش ربات» هدایت می‌شوید — چون اولین و مهم‌ترین کار، آموزش دادن ربات با اطلاعات خودتان است.
حساب شما با یک دوره‌ی آزمایشی رایگان ۷ روزه شروع می‌شود (سقف ۱۵۰ پیام و ۳ مگابایت دانش). یک ایمیل تایید هم همان لحظه برایتان ارسال می‌شود — تا وقتی رویش کلیک نکنید، ویجت روی سایت شما به هیچ پیامی جواب نمی‌دهد (نه این‌که پاسخ اشتباه بدهد؛ اصلاً پاسخ نمی‌دهد). اگر ایمیل را پیدا نکردید، از داخل داشبورد دکمه‌ی «ارسال دوباره ایمیل تایید» را بزنید. برای ادامه‌ی کار بعد از ۷ روز، باید یکی از پلن‌های پولی را از «تنظیمات → پلن‌ها و اشتراک» بخرید.
گام ۲ — آموزش ربات با اطلاعات خودتان
در صفحه‌ی «دانش ربات»، فایل‌ها یا منابع اطلاعاتی کسب‌وکارتان را اضافه کنید: فایل PDF یا Word، صفحات سایت (با وارد کردن آدرس)، یا حتی متن ساده. اگر فروشگاه ووکامرس دارید، بهتر است به‌جای این مرحله مستقیم از «اتصال به ووکامرس» استفاده کنید — سریع‌تر و همیشه به‌روز است.
ربات فقط از همین متن‌ها برای پاسخ‌گویی استفاده می‌کند — هرچه دقیق‌تر و کامل‌تر باشند، پاسخ‌های ربات هم دقیق‌تر خواهند بود.
گام ۳ — انتخاب مدل هوش مصنوعی (اختیاری)
در بخش «تنظیمات → مدل هوش مصنوعی» می‌توانید مدل زبانی ربات را انتخاب کنید. پیش‌فرض میراکل مدل GPT-4o mini از OpenAI است، اما در صورت تمایل می‌توانید یکی از مدل‌های Gemini گوگل را هم انتخاب کنید.
گام ۴ — شخصی‌سازی ظاهر ویجت
در صفحه‌ی «تنظیمات ویجت» می‌توانید رنگ، پیام خوش‌آمدگویی و لحن ربات را متناسب با برند خودتان تنظیم کنید و همان‌جا، در یک پیش‌نمایش زنده، دقیقاً ببینید ربات چه شکلی خواهد بود.
گام ۵ — نصب روی سایت
از «تنظیمات → نصب ویجت»، قطعه‌کد اختصاصی خودتان را کپی کنید و دامنه‌ی سایتتان را در فهرست «دامنه‌های مجاز» ثبت کنید. اگر سایت شما وردپرسی است، افزونه‌ی آماده‌ی میراکل (با کلید API از پیش تنظیم‌شده) هم از همین صفحه قابل دانلود است.
گام ۶ — اولین گفتگو
به سایت خودتان سر بزنید، روی ویجت میراکل کلیک کنید و چند سوال واقعی که مشتری‌هایتان می‌پرسند را امتحان کنید. اگر جایی پاسخ اشتباه یا ناقص بود، کافی است اطلاعات مربوطه را به بخش «دانش ربات» اضافه کنید.
اگر تازه ثبت‌نام کرده‌اید و ویجت هیچ جوابی نمی‌دهد، اول ایمیلتان را چک کنید — طبق بند بالا، تا وقتی ایمیل حساب را تایید نکنید، ربات روی سایت فعال نمی‌شود.