میراکل مرکز راهنما

سرنخ‌های جمع‌آوری‌شده

ربات می‌تواند در میانه‌ی گفتگو از بازدیدکننده بخواهد اطلاعات تماسش (نام، شماره، ایمیل) را وارد کند. همه‌ی این اطلاعات در بخش «سرنخ‌ها»ی داشبورد جمع می‌شود.

چه چیزی می‌بینید؟

  • آمار کلی — تعداد کل سرنخ‌ها، نرخ تبدیل، پرمراجعه‌ترین صفحه‌ی ورودی سایتتان
  • فیلتر بر اساس کانال (وب‌سایت / تلگرام) و بازه‌ی زمانی
  • برای هر سرنخ، با یک کلیک کل مکالمه‌ای که آن سرنخ از دلش درآمده را می‌بینید
  • دکمه‌ی خروجی CSV برای دانلود فهرست سرنخ‌ها

می‌توانید چند فرم مختلف بسازید

فرم سرنخ از «تنظیمات ویجت» قابل طراحی است، و لازم نیست به یک فرم واحد محدود بمانید — می‌توانید بیش از یک فرم بسازید، مثلاً یک فرم عمومی‌تر برای بازدیدکننده‌های معمولی و یک فرم اختصاصی‌تر با فیلدهای بیشتر برای صفحات محصول یا کمپین خاص. برای هر فرم می‌توانید:

  • عنوان و توضیح بنویسید
  • مشخص کنید فرم بعد از چند پیام از کاربر نمایش داده شود
  • برای هر فیلد (نام، تلفن، ایمیل) مشخص کنید فعال باشد یا نه، و اجباری باشد یا اختیاری
  • متن دکمه‌ی ارسال را شخصی‌سازی کنید

وقتی چند فرم فعال دارید، میراکل بر اساس زمینه‌ی مکالمه تصمیم می‌گیرد کدام فرم مناسب‌تر است — نیازی نیست خودتان قانون دستی تعریف کنید.